Llegar a consumidores potenciales nunca ha sido tan fácil como ahora gracias a Internet. Los motores de búsqueda, los podcasts, las redes sociales y los videos brindan a su empresa acceso a una audiencia mucho mayor de la que jamás hubiera imaginado.
Publicar contenido en línea es una de las mejores estrategias a largo plazo para llegar a ese mercado. El contenido en línea aumenta la autoridad, la exposición de la marca y los ingresos de su empresa.
Su empresa puede desarrollar embajadores de marca que comprarán sus productos o servicios durante años y los sugerirán a sus amigos y familiares al llegar a las personas a través del contenido. Pueden obtener conocimientos de su blog o material de redes sociales, compartir sus productos con sus seguidores o comprar el producto cuando se anuncie una nueva línea.
El contenido puede publicarse en su sitio web o reciclarse para su uso en muchos canales. También se puede enviar directamente a las bandejas de entrada de su público objetivo. Si tiene un podcast, su audiencia puede recibir alertas cada vez que publique un nuevo episodio.
Su empresa puede beneficiarse del contenido de las siguientes maneras:
- Mayor exposición
- Mayor conocimiento de la marca
- Mayor visibilidad y autoridad
El contenido es el motor dinámico que impulsa el marketing online de su empresa.
Cuando se trata de publicar información en línea, esto es lo que debe saber:
- Proporciona valor a tu audiencia. Dar valor (información, orientación y recomendaciones gratuitas) establece la reputación de su empresa y la mantiene presente en los pensamientos de los clientes.
Crear un mapa del recorrido del cliente. El marketing de contenidos es una forma de contar historias que guía a los clientes a través de varias etapas:
Conciencia. Aquí es donde los consumidores potenciales descubren más sobre usted y su empresa. Con un llamado a la acción para suscribirse a su boletín, puede hacer que los clientes pasen de la etapa de "Conciencia" a la siguiente. El contenido en este punto podría ser:
Publicaciones virales (para que la gente las comparta y retuitee)
Tutoriales (para aquellos que quieran aprender a hacer algo específico)
Estudios de casos o contenido de expertos (para generar credibilidad en la industria)
Consideración. En este punto, los consumidores potenciales están familiarizados con usted y podrían estar dispuestos a comprarle. Ya están involucrados en tu círculo. Ahora es posible un contenido mitad educativo y mitad promocional. Utilizará contenido como estudios de casos, boletines informativos y podcasts para llegar a los clientes en este punto.
Decisión. Los clientes que se encuentran en la etapa de decisión tienen fe en su empresa y están considerando realizarle una compra. El objetivo del contenido no es educar ni aumentar el reconocimiento de la marca. Es para discutir las ventajas de sus bienes o servicios. En este punto, la llamada a la acción dirige al cliente a realizar una compra o comenzar una prueba gratuita.
Haz un plan de acción. Es necesario un plan para garantizar que su equipo alcance sus objetivos.
¿Cuáles son tus objetivos a la hora de crear contenidos?
¿Cuál es el plan de monetización?
¿Cómo lograrás tus objetivos?
Establezca una intención de audiencia para cada plataforma. ¿Es Pinterest una fuente de inspiración para su público objetivo? Para tutoriales, ¿por qué no utilizar Instagram?
Interactúe con la gente de su zona. Utilice contenido para comunicarse e interactuar con su audiencia. Ayúdalos a sentirse parte de algo más grande. Crea contenido que atraiga a las personas en lo que crees. Publica contenido creado por la comunidad.
Hágase un nombre como líder de la industria. También puede utilizar contenido para diferenciar a su empresa en su campo. ¿Qué hace que su empresa sea única y cómo puede producir contenido que lo represente?
Cree una guía de estilo de marca que refleje la voz y el tono de la empresa.. Cuando se trata de publicaciones, una guía de estilo de marca garantiza que su personal esté en la misma página. También puede servir como punto de referencia a la hora de generar ideas de contenido para publicar.
Los clientes avanzan en el recorrido del cliente cuando usted les brinda información y ayuda. Los clientes comienzan a verlo como parte de su vida cotidiana fuera de sus productos o servicios cuando va más allá de producir información sobre su negocio..
Tenemos acceso gratuito a un mercado enorme gracias a las redes sociales. Puede crear un reconocimiento de marca duradero a través de contenido para compartir que se extiende más allá de los artículos que ofrece hoy.
ES 
EN